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- HSシステムとは
長期優良住宅の最も重要な課題である「維持管理」は、業者によるサポートも大事ですが、消費者自らが超長期に住宅を利用するという意識が根本にあって初めて成り立つ仕組みと考えます。
この場合、どのように「維持管理」すれば超長期に住宅を利用できるかを、住宅取得時から教授することが重要です。また、住宅取得時から時間が経過した場合であったとしても可能な仕組みとなります。
当システムは、新築の場合には現地調査は行わずに書面提示による情報データー化することが可能です。既存建物の場合は、書面提示が不可能な場合には、専門家（建築士）による現地調査及びヒアリングにより、住宅物件の情報データー化が可能な仕組みとなります。
当システムの特徴でもある、コールセンターによる物件一括管理を行います。
当システム利用者は、事務局が提携するコールセンターを24時間365日利用可能です。
この事は、インフィル部分の使用方法の問合せ、故障受付・修理手配等もコールセンターを利用し行なわれることから、インフィルに対する記録作成及び保存が可能です。また、スケルトン部分に対しても、メンテナンス期間がいつまでなのかを記録している為、コールセンターにスケルトン部分の問合せがあった場合（不具合等）にも対応可能です。
加えて、コールセンター経由において事務局により信頼できる補修工事会社の紹介（リフォーム保証等の加入業者など）により工事履歴を記録保存可能となります。
また、当システム利用者に対しては、事務局よりメンテンナス時期にメンテナンス案内が送付され、利用者及び業者が見過ごすことのある定期点検等を確実に行わせ、当システムに定期点検記録が記録されるシステムとなっています。
上記の通り、物件毎のデーター管理を行っておりますので、当システムはコールセンターでのデーター管理と連動することにより、記録作成及び保存が簡略化されています。
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